מדיניות פרטיות – מרכז המנעולים

מבוא

מרכז המנעולים (להלן: "האתר" או "החברה") מכבד את פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מעבדים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו או משתמש בשירותינו.

השימוש באתר זה על כל תכניו והשירותים המוצעים בו, לרבות הורדות של קבצים, מדיה, תמונות, סרטונים ותכנים שונים, כפוף למדיניות פרטיות זו. אנא קרא אותה בעיון.

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. השימוש המתמשך באתר לאחר שינויים במדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

קניין רוחני

תוכן האתר, לרבות עיצובו, קוד האתר, קבצי מדיה, גרפיקות, סרטונים, תמונות, טקסטים, קבצים להורדה וכל חומר אחר המוצג באתר, שייכים במלואם לאתר מרכז המנעולים ומהווים קניין רוחני בלעדי של החברה.

חל איסור מוחלט להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד כל חלק מתכני האתר ללא אישור כתוב מראש מהנהלת האתר, למעט במקרים המותרים על פי דין או במקרים שבהם צוין במפורש אחרת.

איסוף מידע אישי

במסגרת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע האישי הבאים:

1. מידע אודות המכשיר והגלישה שלך – כתובת IP, מיקום גיאוגרפי, סוג דפדפן וגרסתו, מערכת הפעלה, זמני כניסה ויציאה, עמודים שנצפו, ודפוסי גלישה.

2. מידע הנמסר על ידך – פרטי קשר (שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון), פרטי חשבון (שם משתמש, סיסמה), פרטי תשלום (במקרה של רכישה), וכל מידע אחר שתמסור לנו בעת שימוש בשירותינו.

3. מידע על העדפותיך ופעילותך באתר – היסטוריית רכישות, פניות, תגובות ושימוש בשירותים.

אינך מחויב למסור מידע אישי, אולם אי מסירת מידע מסוים עלולה למנוע ממך להשתמש בחלק מהשירותים הניתנים באתר.

השימוש במידע האישי שלך

אנו עשויים להשתמש במידע האישי שנאסף למטרות הבאות:

• ניהול האתר והעסק – תחזוקה, שיפור ואבטחת האתר ושירותיו.
• התאמה אישית – התאמת חווית המשתמש באתר והצגת תוכן רלוונטי.
• אספקת שירותים – מתן המוצרים והשירותים שהזמנת, טיפול בפניות ותמיכה טכנית.
• תקשורת – יצירת קשר לגבי הזמנות, חשבוניות, תזכורות ועדכונים הקשורים לשירותינו.
• שיווק – שליחת חומר פרסומי ושיווקי אודות מוצרינו ושירותינו, בכפוף להסכמתך ובהתאם לדין (תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת).
• ניתוח וסטטיסטיקה – שיפור השירותים שלנו באמצעות ניתוח דפוסי שימוש ומגמות באתר.
• אבטחה ומניעת הונאות – זיהוי ומניעת פעילות מרמה או לא מורשית באתר.
• ציות לחוק – עמידה בדרישות החוק והרגולציה החלים עלינו.

שיתוף מידע אישי

אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם הגורמים הבאים:

• עובדים וספקי שירות – עובדי החברה וגורמים שלישיים הפועלים מטעמנו לצורך אספקת השירותים (כגון ספקי שירותי אחסון, אבטחה, עיבוד תשלומים וניהול יחסי לקוחות).
• גורמים מקצועיים – יועצים משפטיים, רואי חשבון ויועצים מקצועיים אחרים, על פי הצורך.
• גורמי אכיפת חוק ורגולטורים – בהתאם לדרישות החוק או צו שיפוטי, או במקרה של הליך משפטי.
• גורמים עסקיים – במקרה של מיזוג, רכישה או מכירה של עסקינו או נכסינו, כולם או חלקם.

אנו מתחייבים לא למכור או להשכיר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות שיווק, ללא הסכמתך המפורשת.

העברות נתונים בינלאומיות

מידע אישי שנאסף עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד במדינות מחוץ לישראל, לרבות ארה"ב ומדינות האיחוד האירופי. העברת המידע תיעשה בהתאם לדין ותוך נקיטת אמצעי אבטחה מתאימים.

בהסכמתך למדיניות זו, אתה מביע את הסכמתך להעברות נתונים כאמור.

שמירת מידע אישי

אנו נשמור את המידע האישי שלך רק למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי חוק, המאוחר מביניהם. בדרך כלל, אנו נשמור מידע אישי עד 365 ימים לאחר סיום ההתקשרות, אלא אם כן:

• נדרש לשמור את המידע לתקופה ארוכה יותר על פי חוק
• המידע דרוש לצורך הליכים משפטיים קיימים או עתידיים
• שמירת המידע נחוצה לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים סבירים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני אובדן, גישה לא מורשית, שימוש לרעה, שינוי או הרס. אמצעים אלה כוללים שימוש בהצפנה, אחסון בשרתים מאובטחים המוגנים בסיסמה ובחומת אש, והגבלת גישה למידע רק לעובדים הזקוקים לו לצורך מילוי תפקידם.

עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט. אתה מכיר בכך ששידור מידע באינטרנט אינו מאובטח לחלוטין ואנו לא יכולים להבטיח שנתונים המועברים באינטרנט יהיו מאובטחים באופן מלא.

קטינים

שירותינו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם אתה הורה או אפוטרופוס וסבור כי ילדך מסר לנו מידע אישי, אנא צור עמנו קשר ואנו נפעל להסרת המידע.

עוגיות (Cookies)

האתר שלנו משתמש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב דומות. עוגייה היא קובץ טקסט קטן המאוחסן במכשיר שלך בעת ביקור באתר, המאפשר לנו לזהות את המכשיר שלך בביקורים חוזרים ולשפר את חווית המשתמש.

אנו משתמשים בעוגיות פעולה (הנמחקות עם סגירת הדפדפן) ובעוגיות קבועות (הנשמרות לתקופה ארוכה יותר). בנוסף, אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות של צד שלישי כגון:

• Google Analytics ו-Adwords
• Facebook Pixel
• Yandex Metrica

טכנולוגיות אלה מסייעות לנו לנתח את השימוש באתר, לשפר את חווית המשתמש, ולהציג פרסומות מותאמות אישית.

רוב הדפדפנים המודרניים מאפשרים לך לשלוט בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. אתה יכול:

• לחסום עוגיות
• למחוק עוגיות קיימות
• לקבל התראה לפני שעוגיות מאוחסנות במכשירך

יודגש כי חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחווית השימוש באתר ובזמינות של חלק מהשירותים.

קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. מדיניות הפרטיות שלנו חלה רק על האתר שלנו. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני שאליו אתה מגיע דרך האתר שלנו.

הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי:

1. לגשת למידע האישי שלך – לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליך.
2. לתקן מידע – לתקן מידע לא מדויק או לא שלם.
3. למחוק מידע – לבקש מחיקת המידע האישי שלך בנסיבות מסוימות.
4. להגביל עיבוד – לבקש הגבלה של עיבוד המידע האישי שלך.
5. להתנגד לעיבוד – להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך, במיוחד למטרות שיווק ישיר.
6. ניידות נתונים – לקבל את המידע האישי שלך בפורמט מובנה ונפוץ.

מימוש חלק מהזכויות כפוף לתשלום אגרה בסך 297 ₪ ולהוכחת זהות באמצעים מתאימים. יצוין כי ייתכנו מקרים בהם נהיה רשאים על פי דין לסרב לבקשתך.

יצירת קשר ופניות בנושא פרטיות

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לאופן שבו אנו מטפלים במידע האישי שלך, אנא צור קשר בכתובת דוא"ל: lockscenterr@gmail.com או בטלפון: 077-9966300.

תחולת דין וסמכות שיפוט

מדיניות פרטיות זו כפופה לדיני מדינת ישראל. בכל מחלוקת הנובעת ממדיניות זו או הקשורה אליה, תהיה סמכות שיפוט בלעדית לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

עדכון אחרון

מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה בתאריך21/03/2025.